Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen pebble-ware (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen im Bereich Schönheitspflege und Wellness.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Terminanfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung des Termins per E-Mail zustande.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung vor Ort. Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und gängige Kreditkarten.
Gutscheine können für alle Dienstleistungen eingelöst werden und sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig.
§ 4 Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können über unser Kontaktformular, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden.
Wir bitten um eine Stornierung oder Verschiebung des Termins mindestens 24 Stunden im Voraus. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen.
Bei Verspätung versuchen wir, die Behandlung in vollem Umfang durchzuführen. Ist dies aus terminlichen Gründen nicht möglich, wird die Behandlung entsprechend verkürzt, wobei der volle Preis berechnet wird.
§ 5 Durchführung der Behandlung
Unsere Behandlungen werden von ausgebildeten Fachkräften durchgeführt. Vor der ersten Behandlung findet ein kurzes Beratungsgespräch statt, um Ihre Bedürfnisse und eventuelle Kontraindikationen zu besprechen.
Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen, Schwangerschaft oder andere gesundheitliche Einschränkungen.
Wir behalten uns vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn gesundheitliche Gründe dagegen sprechen.
§ 6 Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar und für alle angebotenen Dienstleistungen einlösbar.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Übersteigt der Wert der gewählten Behandlung den Gutscheinwert, ist der Differenzbetrag vor Ort zu entrichten. Ist der Behandlungswert geringer, verbleibt das Restguthaben auf dem Gutschein.
§ 7 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Dienstleistung übernommen haben.
§ 8 Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
§ 10 Hinweis zu Behandlungen
Die von uns angebotenen Behandlungen dienen der Entspannung, dem Wohlbefinden und der kosmetischen Pflege. Sie ersetzen keine medizinische Behandlung oder ärztliche Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.
Ergebnisse von Behandlungen können individuell variieren und sind nicht garantiert.
Stand: Juli 2026